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POS機資金被凍結,提不出來了?

正常使用情況下是不會存在資金凍結的情況的,從業這么多年,還沒有遇到過客戶使用POS機資金被凍結的情況。這在于平時對用戶使用信用卡方便的謹慎知識分享。
 
當然POS機資金被凍結存在這樣的情況
 
遇到的情況該怎么辦呢?其實不用慌,只要是正規品牌的機器都是有售后服務的,聯系代理商或者電話客服即可解決。
 
我們先分析凍結原因,總體來說是用卡不規范,涉及xq,導致出發風控系統,銀行主動風控凍結卡片,或者POS機支付機構凍結這筆資金;
 
另外如果大額刷的商戶跳碼也會存在凍結的情況,比如H款機器,客戶消費4.5w,蹦到了超市,個別銀行會立即電話過來合核實,如果回答有問題,則會被風控。
 
解決辦法:
 
遇到這的情況需要直接聯系支付公司提供相關資料即可解凍,需要提供的是辦理POS機本人的相關資料,以及這筆交易的訂單號等等提供給上級代理商,就是從哪里拿的機器的服務商。一般三至五個工作日即可解凍。

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